Отец погибшей в «Мечте» девочки обвинил персонал в халатности

Отец 12-летней Алены (имя изменено), которая утонула в бассейне загородного отеля «Мечта», обвинил руководство в халатности. В беседе с NGS55.RU он сообщил новые подробности происшествия и рассказал о поведении сотрудников базы отдыха после трагедии.

В день инцидента девочка находилась в бассейне вместе с матерью и младшим братом. Инструктор, совмещавший обязанности банщика, увел взрослых на парение. У воды остались только дети, и, по словам отца, за ними никто не присматривал.

«Он (инструктор) в этот момент был на другой своей должности, он был парильщиком. А ребенок 11 минут провел под водой, его никто не смог спасти. Там были люди рядом, хотели ее вытащить, не смогли отключить, не знали, где отключается насос. Побежали за ножницами, чтобы резать волосы, все это время упущенное. Никто не знал, где кнопка аварийного экстренного выключения вот этого насоса опасного, как оказалось. Никакого инструктажа не проводится. Мы накануне были, я там с детьми сам плавал, мы пришли спокойно в 11 вечера, никого просто. Заходишь в бассейн и ты сам один, что хочешь делаешь там. Тебя утром найдут, наверное, если ты утонешь».

Мужчина утверждает, что сливное отверстие, в которое затянуло волосы девочки, работало с нарушениями. За день до происшествия его 9-летний сын рассказывал, что его притягивало к бортам.

«Он говорит: „Я когда близко проплывал, меня прямо туда сносило течением“. У него ногу прижало, он ее смог оторвать, потому что сверху есть поручни вот эти, такие хромированные ручки. Он за них держался. А если ты нырнешь, тебе не за что держаться будет. Вот она в такую ситуацию попала, она нырнула и не смогла выплыть. Ну это просто халатность, у меня слов нет. Когда вечером я забирал тело, смотрю, сотрудники сливают воду, и один другому говорит: «Сейчас быстренько почистим, воду наберем и опять запустим людей».

В отеле, по словам Андрея, отсутствует медицинский работник. Ребенка вытаскивали отдыхающие, они же оказывали первую помощь, но 11 минут под водой оказались фатальными.

«Когда я прибежал, увидел, что случилось. Моего ребенка откачивал какой-то незнакомый мужчина, просто случайно там отдыхающий. Я когда увидел мертвого ребенка, я просто выпал на полчаса где-то, я ничего не помню. Мне какой-то мужик рассказывал, как это все случилось. Я в таком шоке был. Ее пытались выдернуть, там уже волосы затянуло, не было аварийной кнопки, должна же какая-то кнопка быть отключения насоса».

После трагедии семья не получила от руководства «Мечты» ни звонка, ни слов сочувствия, за исключением главы службы безопасности. Претензий к администраторам у отца нет.

«Ни звонка от руководства, знаете, там соболезнования, что-то, помощь какую-то предложить могли бы, наверное, да? Ничего, вообще просто ноль. К администраторам нет вопросов, они стараются. Просто, я так понял, экономят на людях, экономят на кадрах. <…> Мне рассказали, что когда все происходило, администратор бегала, орала: „Давайте ножницы“. Кричала, чтобы скорее-быстрее. Ее наругали за это потом. Начальство приехало, что она панику создает на территории отеля, чтобы другие отдыхающие не знали это ничего».

Андрей также утверждает, что после случившегося в отеле отключили Wi-Fi. Он подозревает, что это было сделано намеренно, чтобы скрыть инцидент от других гостей.

Следователи возбудили уголовное дело по факту смерти девочки.